Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 11 septembre 2026

Ces conditions régissent l’usage de voyage-lux.ch et les demandes adressées à Voyage Lux. Elles ne remplacent pas un contrat signé pour une prestation précise.

1. Qui nous sommes

Voyage Lux, Sihlfeldstrasse 158, 8004 Zürich, Switzerland. IDE : CHE-212.957.526. Contact : info@voyage-lux.ch / +41 76 666 66 45.

2. Services

Nous organisons un accompagnement de voyage de luxe : location, chauffeur, circuits privés, conciergerie, réservations, accueil à l’aéroport, coordination de tourisme médical et assistance shopping en Suisse et dans certaines destinations européennes. La disponibilité, le véhicule, la langue du chauffeur et le prix ne sont confirmés que dans un devis écrit ou une confirmation de réservation.

3. Contenu du site

Les informations du site sont une présentation générale. Photos, exemples de flotte et descriptions peuvent changer. Ils ne constituent pas une offre ferme.

4. Demandes et réservations

Le formulaire est une demande, pas une réservation confirmée. Une réservation n’existe que lorsque nous la confirmons par écrit (e-mail ou contrat) et, le cas échéant, à réception de l’acompte demandé.

5. Responsabilités du client

• Fournir des coordonnées et des informations de voyage exactes.
• Détenir un permis de conduire, une pièce d’identité et les visas requis pour une location sans chauffeur.
• Respecter le code de la route local et les conditions du fournisseur du véhicule.

6. Prestataires tiers

Certains services peuvent être exécutés avec des hôtels, cliniques, chauffeurs ou fournisseurs de véhicules partenaires. Leurs conditions peuvent s’ajouter aux nôtres.

7. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par le droit suisse, nous ne répondons pas des pertes indirectes ni des retards dus à la circulation, à la météo, à un événement, à un prestataire ou à un cas de force majeure. La responsabilité impérative en cas de dol ou de négligence grave demeure.

8. Propriété intellectuelle

Les textes, la marque et les images restent la propriété de Voyage Lux ou de leurs titulaires. Toute copie à des fins commerciales exige une autorisation.

9. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit suisse. Les tribunaux de Zurich, Suisse, sont compétents, sous réserve des protections impératives du consommateur.

10. Contact

Questions : nous contacter.