Datenschutz

Letzte Aktualisierung: 11. September 2026

Diese Erklärung beschreibt, wie Voyage Lux («Voyage Lux», «wir») Personendaten bearbeitet, wenn Sie voyage-lux.ch nutzen oder uns kontaktieren. Sie dient der Transparenz und ersetzt keine Rechtsberatung.

1. Verantwortliche Stelle

Voyage Lux
Sihlfeldstrasse 158
8004 Zürich, Switzerland
UID: CHE-212.957.526
E-Mail: info@voyage-lux.ch
Telefon: +41 76 666 66 45

2. Welche Daten

Formular: Name, E-Mail, Telefon, Land, Nachricht und angefragte Leistung.
Sicherheit: Prüfdaten von Cloudflare Turnstile, um Spam zu begrenzen.
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und Protokolle, die für Betrieb und Sicherheit der Website nötig sind.
Analyse (optional): Google Analytics 4, nur wenn Sie optionale Cookies akzeptieren.

3. Zwecke

Anfragen beantworten und eine Offerte oder Buchung vorbereiten.
Spam, Betrug und technischen Missbrauch verhindern.
Die Nutzung der Website verstehen und sie verbessern, wenn Analyse-Cookies akzeptiert sind.
Buchhalterische, steuerliche und gesetzliche Pflichten erfüllen.

4. Rechtsgrundlagen

Je nach Situation: vorvertragliche Schritte, berechtigtes Interesse am Betrieb einer sicheren Website, Einwilligung für optionale Analyse-Cookies und gesetzliche Pflichten. Wo das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG) und gegebenenfalls die EU-DSGVO gelten, folgt die Bearbeitung diesen Rahmen.

5. Cookies

Notwendige Cookies dienen der Sicherheit und den Formularen, einschliesslich des Sitzungs-Cookies. Analyse-Cookies werden nur verwendet, wenn Sie Akzeptieren wählen. Sie können dies ändern, indem Sie die Website-Daten im Browser löschen.

6. Empfänger

Daten werden nur geteilt mit E-Mail-, Hosting- oder CDN-Anbietern, Cloudflare (Turnstile) und Google (Analytics/Ads), wenn Sie eingewilligt haben. Wir verkaufen keine Personendaten.

7. Aufbewahrung

Anfragen bleiben so lange gespeichert, wie die Bearbeitung dauert, und danach für eine angemessene Frist für Kundendienst und Aufbewahrungspflichten. Serverprotokolle werden für eine begrenzte Sicherheitsfrist behalten.

8. Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangen und bestimmten Bearbeitungen widersprechen. Schreiben Sie an info@voyage-lux.ch. Sie können sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden oder an die zuständige EU-Aufsicht, wenn die DSGVO gilt.

9. Internationale Übermittlung

Einzelne Anbieter, darunter Google und Cloudflare, können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Wir nutzen anerkannte Anbieter und geeignete Garantien, wo sie verlangt sind.

10. Kontakt

Fragen zu dieser Erklärung: Voyage Lux kontaktieren.